Вечером 9 марта, около 18:20 по московскому времени, технические специалисты Blockchain.com подтвердили проблему с доступом по API и через веб-интерфейс и сообщили, что работают над ее устранением. Руководство сервиса призвало клиентов сохранять спокойствие и не прибегать к помощи третьих лиц, якобы готовых устранить неисправность, а также порекомендовали не переходить по сторонним ссылкам. Проблема была устранена и доступы восстановлены около 23:00.
We have experienced an outage affecting some of our users and we are currently working to resolve this ASAP
You can check our status page for updates https://t.co/fW2xh93AOQ
— Blockchain.com Support (@AskBlockchain) March 9, 2021
Судя по информационной
странице, где публикуется полная информация о развитии ситуации, обозреватель блокчейна и биржа Blockchain.com полностью функционируют, тогда как в статусе кошелька было указано «Серьезный сбой». Также было выявлено большое количество ошибок в API сервиса. Позднее выяснилось, что сбой произошел из-за пожара, возникшего в одном из центров обработки данных (ЦОД). Инженеры Blockchain.com для восстановления круглосуточной работы перенаправили трафик на другие ЦОД. Потери или утечки данных, вероятно, не произошло.
Технический директор Casa Джеймсон Лопп (Jameson Lopp) прокомментировал случившееся в Твиттере. Он написал, что после того как кошелек Blockchain.com ушел в офлайн, количество транзакций в сети Биткоина резко сократилось на 30-40%. Это снижение может говорить о том, что такой процент новых транзакций в Биткоине приходится на пользователей Blockchain.com.
Based upon the drop in newly broadcast transactions when @blockchain‘s wallet services went offline, I’d say it does look like they’re responsible for 30% — 40% of transactions. pic.twitter.com/Cq6xtHSkCY
— Jameson Lopp (@lopp) March 9, 2021
Напомним, что в прошлом месяце в ходе стратегического раунда финансирования платформа Blockchain.com привлекла около $120 млн от венчурных инвесторов.